オフィスの受付に飾る花を造花にする理由。水やり不要で来客対応を止めない選び方
「受付が殺風景だから何か置いておいて」と上司に言われ、来週には取引先が来る。電話も備品も来客対応も抱えている総務担当の方にとって、急に降ってくる受付の花の手配は悩ましい仕事です。結論から言うと、世話をする人が決まっていない受付には、水のいらないアーティフィシャルフラワーのリースが向いています。
生花を置いたものの、週明けに水が切れてしおれていた。受付の花がつまずくのは、たいていこの形です。ここに、受付の花の問題がぜんぶ詰まっています。花を置きたくないわけじゃない。置いたあと誰が世話をするのかが決まっていない。そして枯れた花は、飾らなかったときより印象が悪い。
今日は、受付・エントランスに飾る花を造花で選ぶ方法を、統計と法令の話も交えてお話しします。造花を受付に置くことに引け目を感じている方にこそ読んでほしい内容です。
オフィスに受付の花を飾る会社の割合と、飾る場所の実態
オフィスに花や緑を飾っている企業は全体の44.8%です。農林水産省「令和2年度 花や緑の効用・家庭とオフィスへの導入状況に関する調査」によると、飾っている場所の1位は「会社の入り口、ロビー、エレベーターホール、廊下」で27.3%、2位が「応接室、会議室」で11.2%でした。この調査は20歳以上の会社員・経営者・役員を対象にしたインターネット調査で、有効回答は5,547人、2020年8月21〜25日に実施されたものです。
つまり、会社で花を飾るなら入り口という判断は、数字の上でも多数派。上司から「受付に何か」と言われるのは、思いつきではなくて全国の会社が同じことをしている証拠なんです。
さらに興味深いのが、来客の多さで割合がはっきり分かれること。同調査では、来客の多い職場の65.5%が花きを飾っている一方、来客が多くない職場は28.7%。その差は36.8ポイントもあります。受付の花は、社員のためというより来客の目のために置かれている。
オフィス環境への満足度が高い職場では61.2%が花きを飾っており、満足度の低い職場では33.1%という差も出ています。花があるから満足度が上がるのか、余裕のある会社が花を飾るのか、因果の向きまでは調査からは読み取れません。ただ、来客がある会社ほど受付に花を置いているという事実は、上司への説明材料としてそのまま使えます。
会社の玄関の花が続かない理由は手入れ担当の不在
花や緑の手入れをしているのは「社員・スタッフ」が53.4%で過半数を占めます。同じ農林水産省の調査では、専門業者に任せているのは17.5%、オフィスの管理会社が17.1%。つまり半分以上の会社で、本業の合間に誰かが水を替えているのが実情です。
これがそのまま挫折の原因になります。同調査でオフィスへの花き導入に障壁を感じている人は58.7%。最大の障壁は「費用がかかる、予算がない」21.3%、次いで「管理する人がいない」19.0%、「管理が面倒」14.1%、そして「傷んだり枯れたりすると会社のイメージが悪くなる」11.2%でした。
管理する人がいない19.0%と管理が面倒14.1%を足すと33.1%。3人に1人が、世話の問題で止まっている。生花の水替えを忘れてしまうのは、個人の落ち度ではなくて構造の問題です。総務が一人しかいない会社で、毎週の水替えを業務として組み込むのは無理があります。
受付の花を選ぶ前に、予算や色より先に「その花、誰が世話をするのか」を決めてください。答えに詰まるなら、お花でござるは手入れ不要の花をおすすめします。世話の担当者が決まっていない会社の玄関では、生花は続きにくいからです。
アーティフィシャルフラワーとは何か。生花・プリザーブドとの違い
アーティフィシャルフラワー(アートフラワー)とは、生花をリアルに再現した造花や、生花にはない美しさを表現するために造られた花の総称です(パレフローラ公式)。質のよいものは、花びらの縁のうすさや葉脈の凹凸まで作り込まれていて、少し離れて見ると生花と見分けがつきにくくなります。
受付に置く前提で、生花・プリザーブドフラワー・アーティフィシャルフラワーを並べてみます。もちの長さは飾る場所の湿度や日当たりで大きく変わるため、ここでは性質の違いで比べます。
| 花材 | 水やり | 弱いもの | 受付での向き不向き |
|---|---|---|---|
| 生花(花瓶活け) | 水替え・切り戻しが数日ごとに必要 | 水切れ・高温 | 毎週手配できる担当がいる会社向き |
| 生花(定期便・業者管理) | 業者が交換 | 契約が切れると終わる | 月額費用が続く。予算計上が毎年必要 |
| プリザーブドフラワー | 不要 | 湿気・直射日光 | ケースに入れれば受付カウンター向き |
| ドライフラワー | 不要 | 埃・湿気・退色 | 色あせが目立ちやすく、来客の目に触れる場所は難しい |
| アーティフィシャルフラワー | 不要 | 埃・直射日光 | 受付・エントランスにいちばん向く |
表のとおり、水やりが要らない花材は3つあります。その中で埃を払うだけで形が保てるのがアーティフィシャルフラワー。一度買えば備品として使い続けられるので、消耗品費で毎月計上する必要がありません。ここが稟議の通しやすさに直結します。
プリザーブドフラワーは、質感が生花に近く、近くで見たときの美しさが魅力です。ただし表のとおり湿気に弱いので、空調が止まる休日をはさむオフィスでは状態が変わりやすくなります。ケースに入れずに受付へ置きっぱなしにする前提なら、アーティフィシャルフラワーのほうが気楽です。
オフィスの受付に置く造花と消防法の防炎規制の関係
造花は消防法の防炎規制の対象物品に含まれていません。総務省消防庁「防炎の知識と実際(防炎普及用資料)」によると、防炎対象物品はカーテン、布製ブラインド、暗幕、じゅうたん等の床敷物、展示用合板、どん帳その他舞台で使用する幕、工事用シート等であり、造花・装飾品は列挙されていません。
これはオフィスに造花を持ち込むときに意外と知られていない話で、ビル管理会社から「防炎のものにしてください」と言われて困ることがあります。根拠を押さえておくと話が早い。
同資料によれば、防炎規制の対象となる防火対象物は高層建築物、地下街、消防法施行令別表第一の該当用途、工事中の建築物等で、根拠は消防法第8条の3(昭和43年法律第95号により制定)です。この条文が使用を義務づけているのは、あくまで先ほどの対象物品。造花のリースを壁に掛けることを消防法が禁じているわけではありません。
防炎物品とは、消防法で使用が義務づけられたもののことです。これに対して防炎製品は、消防法に基づく防炎物品以外で火災予防上防炎性能を有することが望ましいものを公益財団法人日本防炎協会が認定する制度で、昭和50年に始まりました。どちらの枠にも造花・装飾花は入っていません。義務の対象でもなく、認定品目にも造花の区分はない、という位置づけです。
判断の順番はこうなります。まず自社ビルの用途と階数を管理会社に確認する。防炎規制の対象建物でも、義務の範囲は対象物品だけなので造花は法的にはセーフ。そのうえでビル側から防炎を求められた場合は、その要求がどの規定に基づくものかを確認したうえで相談する。この確認を発注前に済ませておくと、納品後に「置けません」となる事故を防げます。
オフィスのエントランスの花は花瓶より壁面のリース
受付に花を置く場所として、カウンターの上より壁面をおすすめしています。理由は3つ。
ひとつめは、カウンターの面積を奪わないこと。受付カウンターには内線電話、記帳台、消毒液、名刺受けと、置かなければいけないものが年々増えています。そこに花瓶が加わると、来客が書類を書くスペースがなくなる。壁に掛けるリースなら、カウンターの上は1センチも使いません。
ふたつめは、倒れないこと。掃除の方が掃除機のコードを引っかけたり、来客の荷物が当たったりして花瓶が倒れると、水浸しの事故になります。造花のリースなら水がないので、万が一落ちても拭くものがない。
みっつめは、目線の高さに来ること。来客が受付に立ったとき、視線はカウンターの上ではなく正面の壁に向かいます。会社名のロゴやサインの横にリースがあると、花と社名が一緒に視界に入る。写真を撮られる会社なら、この位置関係は効きます。
カウンターに花瓶があると、来客が書類を書くたびに花瓶をどかす動作が生まれます。壁に移せば、その動作ごとなくなる。手入れの手間だけでなく、日常の小さな動作がひとつ減るのがリースの効き目です。
リースを室内の壁に飾る具体的な方法はリースを室内の壁に飾る方法。賃貸で穴を開けず、落とさずに楽しむ道具と位置の決め方にまとめています。賃貸オフィスで壁に穴を開けられない場合の取り付け方も書いているので、発注前に読んでおくと当日の設置がスムーズです。
法人の花のディスプレイに向く花材と色の選び方
受付に飾る花の色は、会社のロゴやサインの色から決めるのがいちばん早い方法です。花単体で「きれいな色」を選ぶと、壁に掛けた瞬間に社名サインと喧嘩することがあります。
受付に向く花材と、その印象をまとめました。花言葉は地域や資料によって解釈が分かれるため、一般に言われているものとしてご覧ください。
| 花材 | 一般に言われる花言葉 | 受付での印象 | 向いている会社 |
|---|---|---|---|
| バラ(白・アイボリー) | 「尊敬」「純潔」 | 格式が出る。写真映えする | 士業・コンサル・金融 |
| ダリア | 「感謝」「気品」 | 一輪で存在感が出る | 来客に印象を残したい会社 |
| リシアンサス(トルコキキョウ) | 「優美」「希望」 | やわらかく上品 | 医療・美容・教育 |
| アジサイ | 「家族の絆」「和気あいあい」 | 面を埋めてボリュームが出る | 製造・建設など無骨な業種 |
| ユーカリ | 「新生」「追憶」 | 緑のニュアンスで落ち着く | IT・デザイン・スタートアップ |
| オリーブ | 「平和」「知恵」 | 細葉で軽く、圧迫感がない | 小さな受付スペース |
色の決め方はもっと単純です。ロゴが青系なら白とグリーンでまとめる。ロゴが赤系ならベージュとくすみピンクで受ける。ロゴに色が多い会社なら、花はグリーン主体にして色を足さない。この3パターンで、受付はまず外しません。
お花でござるがオフィス向けにおすすめするのは、白いバラにユーカリとオリーブを合わせた組み合わせ。色数が少ないぶん安っぽく見えず、どの業種の受付に置いても浮きません。季節に合わせて色を替えたい場合の考え方は玄関リースを一年じゅう楽しむ飾り替えの目安が参考になります。
造花が安く見えないための見分け方
造花が安っぽく見えるかどうかは、花びらの根元と葉と茎の3か所で決まります。来客の視線は正面から1〜2メートル。この距離で見破られるのは、素材そのものより作りの粗さです。
見るべき点は次のとおりです。花びらの根元に白いプラスチックの芯が見えていないか。葉の裏に葉脈の型押しが入っているか。茎を包むテープの継ぎ目が花の陰に隠れているか。ここが雑な商品は、どんなに花が立派でも近くで見たときに造花だと分かります。
もうひとつ、受付では艶のある花を避けるのがコツです。オフィスの天井にはLEDのダウンライトが並んでいて、真上から強い光が当たります。表面が光る素材の花びらはここでテカって、いかにもプラスチックに見えてしまう。マットな質感の花材を選ぶと、同じ値段でも格段に本物らしく見えます。
マルシェでリースを手に取った方から「これ、造花なんですか?」とよく聞かれます。作りのよい造花は、近くで見てもすぐには判別がつきません。だからこそ、手に取れない距離にある受付の花は、質が良ければまず見破られません。
見分け方をもっと細かく知りたい方は造花が安っぽく見える理由と見分け方。花びら・葉・茎の5か所でわかる質のよいアーティフィシャルフラワーに5つの確認ポイントをまとめてあります。発注前のチェックリストとしてお使いください。
受付の枯れない花の予算と、稟議を通すときの考え方
受付に飾る花の予算は、金額そのものより費目の立て方で決まります。生花の定期便は毎月発生する消耗品費、枯れない花のリースは一度きりの備品費。同じ年間金額でも、承認のハードルがまったく違います。
農林水産省の同調査で、オフィスへの花き導入の障壁1位が「費用がかかる、予算がない」21.3%だったことは先に触れました。そして注目すべきは、障壁が解消された場合に最も導入意向につながるのが「上司の理解」で、約6割が「増やしてほしい」と回答している点です。つまり総務担当者が越えるべき壁は、花選びよりも社内の説明です。
説明の材料になる数字も同じ調査にあります。職場に花や緑があって感じたことの1位は「部屋が明るくなる、華やかになる」で46.1%、「来客へのおもてなしにつながる」17.1%、「会社のイメージが良くなる」11.3%。さらに、業務・休憩スペースに花きがある人はない人に比べて「明るい」が38.8%増、「仕事がはかどる」が27.1%増、「コミュニケーションが盛ん」が28.4%増、オフィス環境満足度で38.9%の差が出ています。
稟議書に書くなら、この順番が通りやすい。来客の多い職場の65.5%が花を飾っている(業界標準である)。飾る場所の1位は入り口で27.3%(受付という選択が妥当である)。そして枯れない花なら管理担当が不要で、毎月の費用も発生しない(障壁2位・3位が消える)。感覚の話を一行も書かずに、統計だけで組み立てられます。
金額の目安は、受付の壁の大きさとリースの直径で変わります。来客の正面に掛けるなら小さすぎると間が抜けるので、壁の幅から逆算するのが確実。ご予算に応じてお作りしていますので、飾る場所の写真とご予算をお知らせいただければ、その範囲で最善の組み合わせをご提案します。
受付に飾った造花の手入れと交換の目安
アーティフィシャルフラワーの手入れは、乾いた柔らかい布で埃を優しく取り除き、崩れた花びらの形を指で整えるだけです(パレフローラ公式)。お花でござるがおすすめするのも、この2つだけ。埃がリースの奥に入り込んでいるときは、ドライヤーの弱い冷風を離して当てると飛びます。温風は花びらが縮むので使いません。
飾る場所で気をつけるのは、高温多湿と直射日光。この2つを避けて飾ることで変色・劣化を防げます。受付なら特に南向きの窓際です。エントランスがガラス張りの会社だと、午後の日差しが数時間当たり続けます。この条件だと色あせが早まるので、窓から離した壁面を選ぶか、日が当たる時間帯にブラインドを下ろす運用にしておくと長持ちします。
埃の掃除は月に1回で十分です。朝の掃除当番のついでに、柔らかい布でさっと撫でる程度。水替えの当番表も、枯らしたときの気まずさもいりません。具体的な掃除の手順は造花リースのほこり掃除と長持ちのコツにまとめました。
替えどきは、年数で決めるより来客の視線の高さで色あせが分かるようになったときです。お花でござるとしては、季節ごとに掛け替える運用もおすすめしています。夏は白とグリーン、秋はくすみ色、冬はクリスマス仕様。受付の印象が変わるので、取引先に「この会社、ちゃんとしてるな」と思ってもらえます。
よくある質問
オフィスの受付に造花を飾ると来客に失礼になりませんか
失礼にはなりません。むしろ枯れた生花や空の花瓶が置いてあるほうが、来客にマイナスの印象を与えます。農林水産省の調査で「傷んだり枯れたりすると会社のイメージが悪くなる」が導入障壁の11.2%を占めていたとおり、会社側もそこを気にしています。手入れができる体制がないなら、最初から枯れない花を選ぶのが誠実な判断です。
造花は消防法で禁止されていますか
禁止されていません。総務省消防庁の資料によれば、防炎対象物品はカーテン、布製ブラインド、暗幕、じゅうたん等の床敷物、展示用合板、どん帳その他舞台で使用する幕、工事用シート等であり、造花・装飾品は含まれません。日本防炎協会が認定する防炎製品も消防法の義務対象外の品目を扱う制度で、造花の区分はないため、ビル管理会社から防炎を求められたときは、その要求の根拠を確認したうえでご相談ください。
受付のリースはどのくらいの大きさがいいですか
来客が立つ位置から見て、壁の面に対して小さすぎないサイズを選びます。受付カウンターの背面に掛けるなら、会社名のサインとのバランスで決めるのが確実です。飾る場所の写真を送っていただければ、それに合わせてお花でござるから色をご提案し、サイズもご相談しながら決められます。
会社の玄関に手入れ不要の花を置きたいのですが何を選べばいいですか
アーティフィシャルフラワーのリースを壁面に掛ける形が、手入れ不要をいちばん徹底できます。水やりが要らず、月1回ほこりを払うだけ。玄関は人の出入りで風が動くので、倒れる心配のない壁掛けが向いています。
生花と並べて飾っても違和感は出ませんか
出ないように組み合わせられます。生花を一輪だけカウンターに置き、壁のリースは枯れない花にする方法があります。近くで見る一輪は生花、離れて見る面は造花という役割分担にすると、どちらの良さも生きます。
発注から納品までどのくらいかかりますか
商品一覧の在庫品は、ご注文から1週間以内が目安です。カスタムオーダーは、ご相談から納品まで2〜3週間ほどを見てください。来客予定日が決まっている場合は、お問い合わせの際に日付をお伝えください。間に合う範囲でご提案します。
複数の拠点に同じものを置きたいのですが
同じデザインで複数お作りしたい場合は、カスタムオーダーでご相談ください。アーティフィシャルフラワーは花材の入荷状況によって同一の花が揃わないことがあるため、完全な同一品ではなく「同じ色構成・同じ雰囲気」でのご提案になる場合があります。拠点数と時期をお知らせください。
受付の花は、飾ったあとのことまで決めてから選ぶ
受付の花は、飾ったあとに誰がどう世話をするかを決めてから選びます。担当が決められないなら、水のいらない枯れない花を壁に掛けるのが確実です。
受付の花で失敗するのは、選ぶときに「きれいかどうか」しか見ていないから。実際に決め手になるのは、置いたあとの数か月を誰がどう回すかです。農林水産省の調査が示すとおり、手入れをしているのは社員・スタッフが53.4%。その社員が忙しい会社では、水替えの必要な花は続きません。
一人総務の方に、毎週の水替えという業務を増やさないこと。上司には統計の数字で説明し、備品として一度で決めること。壁面に掛けて、カウンターの上は空けておくこと。この3つを押さえれば、受付の花は「また枯らした」に戻りません。
お花でござるでは、オフィスの受付・エントランス向けのリースをカスタムオーダーで承っています。飾る場所の写真、ご予算、来客予定日をお知らせいただければ、壁の大きさとロゴの色に合わせた組み合わせをご提案します。
会社の顔である受付に、手のかからない花をひとつ。それだけで、次の来客のときに少しだけ胸を張れます。

大手銀行員や学童保育所指導員、情報新聞紙の記者兼編集者、都内にある造花専門店での受付など、さまざまな業種に勤務。
現在は2児の母をやりながら、アーティフィシャルフラワーを使用したリースを作り、イベント出展やネット販売しています。
【保有資格】
・フラワーデコレーター2級ライセンス
・保育士

